Få en bestemt opgave

GET {{httptype}}://{{IP}}/mot/greenbox/tasks/{{TaskId}}

Få en bestemt opgave i OfficeTeam, både hvis den står i en kø eller hvis den er ved at blive behandlet af en agent

HTTP GET: /tasks/{taskId}

Eksempel

http://192.168.1.10/mot/greenbox/tasks/QA3D-2332-QAS

Resultat

  • 200 OK - Beskrivelse af den ønskede opgave.
  • 404 Not Found - Opgaven findes ikke
  • 500 Internal Server Error - Intern fejl ved behandling.

JSON Resultat Eksempel

{               
    "TaskId": "QA3D-2332-QAS", // Unikt id for opgave               
    "Subject": "Opdater kunde A", // Emne for opgave               
    "Text": "Undersøg hvordan tingene hænger sammen. Det lader til ikke at fungere efter hensigten. Så det skal vi have fikset", // Beskrivelse af opgave               
    "EntryMenuId": 105, // Indtastningsmenu id               
    "EntryMenuParameters": "CrmId=191597,SubTaskId=654", // Indtastningsmenu parametre              
    "Culture": "da-DK", // Sprog for opgave               
    "Tags": "Fejlmelding,Opdatering", // Tags knyttet til opgave               
    "QueueTaskId": 70, // Id for opgave i køen                
    "FirstQueueName": "Kø til opgaver", // Navn på første kø opgaven blev tilføjet              
    "FirstQueueId": 181, // Id på første kø opgaven blev tilføjet               
    "CurrentQueueName": "Kø til opgaver", // Navn på den kø opgaven er i nu              
    "CurrentQueueId": 181, // Id på den kø opgaven er i nu              
    "AgentName": null, // Navn på agent hvis opgaven tilbydes til en agent               
    "AgentId": null, // Id på agent hvis opgaven tilbydes til en agent               
    "State": "InQueue", // Opgavens tilstand. InQueue, OfferedToAgent eller BeingHandledByAgent              
    "ExternalSource": "WebApi" // hvilken ekstern kilde oprettede opgaven. WebApi eller AzureServiceBus        
}