Få en bestemt opgave
GET {{httptype}}://{{IP}}/mot/greenbox/tasks/{{TaskId}}
Få en bestemt opgave i OfficeTeam, både hvis den står i en kø eller hvis den er ved at blive behandlet af en agent
HTTP GET: /tasks/{taskId}
Eksempel
http://192.168.1.10/mot/greenbox/tasks/QA3D-2332-QAS
Resultat
- 200 OK - Beskrivelse af den ønskede opgave.
- 404 Not Found - Opgaven findes ikke
- 500 Internal Server Error - Intern fejl ved behandling.
JSON Resultat Eksempel
{
"TaskId": "QA3D-2332-QAS", // Unikt id for opgave
"Subject": "Opdater kunde A", // Emne for opgave
"Text": "Undersøg hvordan tingene hænger sammen. Det lader til ikke at fungere efter hensigten. Så det skal vi have fikset", // Beskrivelse af opgave
"EntryMenuId": 105, // Indtastningsmenu id
"EntryMenuParameters": "CrmId=191597,SubTaskId=654", // Indtastningsmenu parametre
"Culture": "da-DK", // Sprog for opgave
"Tags": "Fejlmelding,Opdatering", // Tags knyttet til opgave
"QueueTaskId": 70, // Id for opgave i køen
"FirstQueueName": "Kø til opgaver", // Navn på første kø opgaven blev tilføjet
"FirstQueueId": 181, // Id på første kø opgaven blev tilføjet
"CurrentQueueName": "Kø til opgaver", // Navn på den kø opgaven er i nu
"CurrentQueueId": 181, // Id på den kø opgaven er i nu
"AgentName": null, // Navn på agent hvis opgaven tilbydes til en agent
"AgentId": null, // Id på agent hvis opgaven tilbydes til en agent
"State": "InQueue", // Opgavens tilstand. InQueue, OfferedToAgent eller BeingHandledByAgent
"ExternalSource": "WebApi" // hvilken ekstern kilde oprettede opgaven. WebApi eller AzureServiceBus
}