Direkte omstilling

PUT {{httptype}}://{{IP}}/mot/{{miralixAccount}}/agents/{{identificationType}}/{{TypeID}}/call/singleStepTransfer?ContactEndpoint=103

Miralix OfficeTeam sender besked til klienten om at foretage direkte omstilling af det igangværende opkald til ny destination.
HTTP PUT: /agents/{identificationType}/{identification}/call/singleStepTransfer?ContactEndpoint={contactEndpoint}

ParameterVærdiBeskrivelse
identificationTypesipUri, id, email, syncIdDer kan benyttes flere forskellige identifikationstyper til at identificere en agent
identificationStringVærdien skal passe til den valgte identifikationstype
contactEndpointStringTelefonnummer som igangværende opkald skal omstilles til

Eksempel

http://192.168.1.10/mot/greenbox/agents/id/12/call/singleStepTransfer?ContactEndpoint=+4540509040 http://192.168.1.10/mot/greenbox/agents/email/derek.a@company.local/call/singleStepTransfer?ContactEndpoint=+4540509040 http://192.168.1.10/mot/greenbox/agents/syncId/f4fd9e5f-017d-4350-adf8-8dd811bc1a2e/call/singleStepTransfer?ContactEndpoint=+4540509040

Resultat

Miralix OfficeTeam sender besked til klienten om at udføre en direkte omstilling af det igangværende opkald. * 200 OK - Data er blevet sendt til klienten. * 400 Bad Request - En eller flere parametre er ikke gyldig. * 404 Not Found - Agenten blev ikke fundet. * 500 Internal Server Error - Intern fejl ved behandling.

Request Params

KeyDatatypeRequiredDescription
ContactEndpointnumberTelefonnummer som opkaldet skal omstilles til