Opret en opgave i en kø

POST {{httptype}}://{{IP}}/mot/greenbox/queues/{{taskQueueId}}/tasks/

OfficeTeam opretter en opgave i en opgave kø.

HTTP POST: /queues/{queueId}/tasks

Parameter	Værdi	Beskrivelse	Påkrævet
queueId	Integer	Id på den kø som opgaven skal oprettes i	Ja
TaskId	String	Et unikt id for opgaven	Ja
Subject	String	Emnebeskrivelse	Ja
Text	String	Uddybende opgavebeskrivelse	Nej
EntryMenuId	Integer	Metadata fra indtastningsmenu med det anvendte id knyttes til opgaven. Derved kan der afvikles URL eller proces, f.eks. når opgaven besvares af en agent.	Nej
EntryMenuParameters	String	Komma-separeret liste af parametre der erstatter parametre angivet i indtastningsmenu URL eller proces parametre, hvis der er valgt proces i indtastningsmenuen F.eks. EntryMenuParameters=CrmId=191597,SubTaskId=654 I indtastningsmenu URL eller proces parametre, skal der være tilsvarende <@CrmId@> og <@SubTaskId@>	Nej
Culture	String	Angiver hvilket sprog der skal knyttes til opgaven. F.eks. da-DK. Hvis ikke angives så benyttes standard sprog for OfficeTeam konfigurationen.	Nej
Tags	String	Komma-separeret liste af ord der beskriver opgaven. F.eks. Tags=Fejlmelding,Salg	Nej

Eksempel

http://192.168.1.10/mot/greenbox/queues/181/tasks

JSON payload Eksempel

{
    "TaskId":"qasdq",
    "Subject":"Opdater kunde A",
    "EntryMenuId":"105",
    "EntryMenuParameters":"CrmId=191597,SubTaskId=654",
    "Text":"Undersøg hvordan tingene hænger sammen. Det lader til ikke at fungere efter hensigten. Så det skal vi have fikset",
    "Culture":"da-DK",
    "Tags":"Fejlmelding,Opdatering"
}

Resultat

200 OK - Opgaven er oprettet og tilføjet til køen.
400 Bad Request - En eller flere parametre er ikke gyldige.
404 Not Found - Køen kunne ikke findes.
500 Internal Server Error - Intern fejl ved behandling.

Request Body

{"TaskId"=>"{{TaskId}}", "Subject"=>"Opgave nr. {{TaskId}}", "Text"=>"Hjælp en kunde med dit og dat! https://www.google.com/search?q={{TaskId}} eller ring på +45 83848586", "Culture"=>"da-DK", "Tags"=>"Test"}